益文社会服务发展中心是非营利性专业化、职业化社会服务机构。机构秉持“助人自助”的社工理念，融合心理学、社会学、教育学等知识，让专业社会工作助力公益事业再发展。
机构业务范围包括多领域专业社工服务支持、社工文化普及与发展、公益项目开发与服务、社区营造与社区服务社会化托管、社会工作项目评估与研究、社会工作人才建设、“五社联动”、“两工互动”实践与公益理论研究等。